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遇到擾民噪音,咋辦?
【發布日期:2019-06-19】 【來源:本站】 【閱讀:次】【作者:】
  近日,晚報接到家住市區學園南街中段的林先生來電,稱其住宅樓下有一衣鋪,成天用高音喇叭促銷,嚴重影響樓上住戶們的正常作息。林先生說,他和鄰居們也曾找店主當面交涉,但店主稱這是商家正常的促銷手段,別人無權干涉。無獨有偶,市民周女士也遭遇了像林先生他們那樣的情況。周女士家住文獻路西段,她家樓下是一家手機售賣場,周女士說:“天天就那么幾句話,吵得我們腦殼都疼了。像這種用高音喇叭搞促銷的行為到底要找哪個部門來管管?經常聽這種聲音會對身體產生危害嗎?”
  帶著周女士的這些問題,記者采訪了相關部門并查閱了《華律網》等相關資料,整理了部分內容以饗讀者。
  噪音對人類有害   醫學上認為,超過60分貝的聲音是噪音。從環境保護的角度看,凡是妨礙到人們正常休息、學習和工作的聲音,以及對人們要聽的聲音產生干擾的聲音,都屬于噪音。一般噪音高過50分貝,就會對人類日常工作生活產生有害影響。
  10-20分貝,很靜,幾乎感覺不到。
  20-40分貝,相當于輕聲說話。
  40-60分貝,相當于普通室內談話。
  60-70分貝,相當于大聲喊叫,有損神經。
  70-90分貝,很吵。長期在這種環境下學習和生活,會使人的神經細胞逐漸受到破壞。
  90-100分貝,會使聽力受損。
  100-120分貝,使人難以忍受,幾分鐘就可暫時致聾。
  根據世界衛生組織公開的一份《噪音污染導致的疾病負擔》報告顯示,噪音污染不僅只讓人煩躁、睡眠差,更會引發或觸發心臟病、學習障礙和耳鳴等疾病,進而縮短人的壽命。
  也有科學研究發現,噪音可刺激神經系統,使之產生抑制,長期在噪音環境下工作的人,會引起神經衰弱癥候群。
  不僅如此,有調查發現,長期暴露在噪音下,兒童智力、閱讀能力都受到了影響,在吵鬧環境中生活的兒童,智力發育要比在安靜環境中的低20%,他們的免疫功能較低,身體各種營養素的消耗量也更多。
  不同噪音分屬不同部門管理   在現代城市,噪音也是環境污染的一種表現。不同的噪音分屬不同的部門管理。
  行人聊天喊叫、音響設備造成的擾民建議市民報警;餐館的(鼓風機等)造成的擾民,建議聯系屬地環保局反映;施工擾民建議聯系城管反映。
  國家相關法規中明確規定了城市五類區域的環境噪聲最高限值:療養區、高級別墅區、高級賓館區,晝間50分貝、夜間(指22時至次日6時,下同)40分貝;以居住、文教機關為主的區域,晝間55分貝、夜間45分貝;居住、商業、工業混雜區,晝間60分貝、夜間50分貝;工業區,晝間65分貝、夜間55分貝;城市中的道路交通干線道路、 內河航道、鐵路主次干線兩側區域,晝間70分貝、夜間55分貝。
  總之,不同的噪音污染,歸屬不同的部門管理,而且不同的區域限值也不一樣。
  居民區噪音擾民部門如何處理   國家《城市區域環境噪音標準》規定,在居民區內,戶外允許噪音級晝間為50分貝,夜間為40分貝。一類生活區域夜測50分貝以上,二類生活區域夜測65分貝以上,只要超過晚上22點或至次日早6點的就是擾民了,屬于噪音污染。
  如果居民所處的地方出現噪音擾民,居民可以向所在地相關部門反映情況。
  1、鄰里、樓層之間的生活噪音。
  民警接警后會先上門了解情況,跟對方當事人講明相關因素,做好針對性工作,一般都能當場解決問題。當然也有一些因生活作息時間不同導致的噪音不可避免,譬如有些人上夜班、白天在家休息。對于這種情況,民警在處警過程中一般會給當事人一些好的建議,比如把凳子的腿用布包住,深夜回家時盡量不穿皮鞋而穿軟底的鞋,開車回小區時盡量少按喇叭等。
  2、裝修裝潢施工等引起的噪音擾民。
  對于此類警情,民警上門了解情況后,施工如果是在正常工作日進行的,民警會向報警人說明情況,請報警人暫時克服困難;如施工方是在休息時間施工,民警會通知施工方調整施工時間,并將處置情況告知報警人。同時,如果施工單位條件允許,民警會建議其配備一些簡易的隔音措施,盡量減少噪音的產生。
  3、動物類尤其是犬類夜間吠叫導致的噪音擾民。
  民警首先會找到動物的主人,將情況告知動物主人,請其管理好自己的動物,盡量不要在夜間打擾其他人正常休息。如果是無人管理的動物,民警會聯系相關機構,請他們處理,并將結果告知報警人。
  4、商場、商店等搞活動、搞營銷等引發的噪音擾民。
  民警上門后會告知店方擾民情況,提出合理建議,并及時聯系報警人告知其處理情況。同時,將該類警情及時告知社區民警,由社區民警結合走訪了解處置后的情況,是否已經解決問題,是否還存在新問題,聯合物業、居委會或相應的部門一起化解矛盾和糾紛。
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